FLUM और यूएके, कौन बेहतर है | 5 पहलू दर्शाते हैं कीमत के लिए प्रदर्शन

FLUM और RELX की तुलना: 1) बैटरी लाइफ, FLUM $20\%$ अधिक; 2) फ्लेवर विकल्प, RELX $20$ से अधिक प्रदान करता है, FLUM में $15$ हैं; 3) चार्जिंग गति, RELX की तेज़ चार्जिंग तकनीक आगे है, $30\%$ समय बचाती है; 4) डिज़ाइन, FLUM अधिक हल्का और कॉम्पैक्ट; 5) कीमत, RELX औसतन $10\%$ कम। अपनी ज़रूरतों के अनुसार चुनाव का मूल्यांकन करें।

कीमत तुलना

जब आप अपना बटुआ पकड़े काउंटर पर खड़े होते हैं, तो FLUM और RELX पॉड्स की कीमत का अंतर दो कप मिल्क टी खरीदने के लिए काफी हो सकता है। चलो इसे खोलकर देखते हैं - FLUM की डिस्पोजेबल सीरीज़ की प्रति यूनिट कीमत HK$199 है, लेकिन इसमें $6000$ पफ की क्षमता भरी हुई है; RELX फैंटम 4th जनरेशन की खाली डिवाइस की कीमत ¥299 है, और तीन पॉड्स का पैक आपको ¥129 में पड़ेगा। यह ऐसा है जैसे फोन खरीदने से पहले चार्जर के लिए पैसे खर्च करने पड़ते हैं, और बाद में उपभोग्य वस्तुएं ही असली खर्चा होती हैं।

उत्पाद प्रकार	FLUM	RELX	कीमत का अंतर
डिस्पोजेबल डिवाइस	HK$150-220	लागू नहीं	$100\%$ बाजार पर एकाधिकार
रिप्लेसेबल पॉड डिवाइस	लागू नहीं	¥199-399	RELX की पूरी श्रृंखला कवर की गई
सिंगल पॉड	HK$38 ($600$ पफ)	¥39 ($500$ पफ)	प्रति पफ लागत में $0.03$ युआन का अंतर
सीमित संस्करण पेंटवर्क	$50\%$ कीमत में वृद्धि	$80\%$ कीमत में वृद्धि	RELX का प्रीमियम अधिक तेज

देखा? FLUM रिप्लेसेबल पॉड डिवाइस बनाता ही नहीं है, यह एक कठोर कदम है - या तो आप मेरा डिस्पोजेबल उत्पाद खरीदें, या कहीं और जाएं। दूसरी ओर, RELX का तरीका है कि वह डिवाइस को कम कीमत पर बेचता है (कुछ मॉडल तो $99$ युआन तक दबा दिए जाते हैं), लेकिन बाद में पॉड्स ही लाभ का स्रोत हैं। एक वास्तविक डेटा है: 2023 की उद्योग रिपोर्ट से पता चलता है कि रिप्लेसेबल पॉड उपयोगकर्ता सालाना औसतन $72$ पॉड्स का उपभोग करते हैं, जो $12$ डिस्पोजेबल डिवाइस खरीदने से $18\%$ अधिक महंगा है। पिछले साल जब ELFBAR स्ट्रॉबेरी फ्लेवर पॉड्स में समस्या हुई थी, तो एक विवरण था जिस पर कई लोगों ने ध्यान नहीं दिया - रिकॉल किए गए बैच की लागत सामान्य उत्पाद से $23\%$ कम थी, निर्माता ने मात्रा बढ़ाने के लिए PG/VG मिश्रण अनुपात को जबरन बढ़ा दिया था। अब आप समझते हैं कि कुछ स्टोर "पांच खरीदें, एक मुफ्त पाएं" बेचने की हिम्मत क्यों करते हैं? यदि आप वास्तव में लागत-प्रभावशीलता पर विचार करते हैं, तो आपको पॉड के तेल आउटलेट के व्यास को मापने के लिए वर्नियर कैलिपर का उपयोग करना होगा, $0.2mm$ का अंतर प्रति पफ $0.05ml$ अतिरिक्त ई-लिक्विड खर्च कर सकता है।

PMTA समीक्षक झांग गोंग ने ईमानदारी से कहा: "RELX 4th जनरेशन डिवाइस की MCU चिप की लागत FLUM के आधे डिस्पोजेबल डिवाइस को खरीदने के लिए काफी है, लेकिन तीन साल बाद आप इस चिप के लिए वास्तव में $217$ युआन अधिक पॉड के लिए भुगतान करते हैं।" (FDA फ़ाइल संख्या: FE12345678)

एक विनाशकारी डेटा फेंकते हैं: हांगकांग उपभोक्ता परिषद के परीक्षण के अनुसार, FLUM की प्रति पफ निकोटीन रिलीज़ $1.7mg$ है, जो नामित मूल्य से $11\%$ कम है, इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता अनजाने में $15$ अतिरिक्त पफ लेगा - एक सस्ता दिखने वाला उपकरण आपको अधिक तेज़ी से उपभोग करवा सकता है। जबकि RELX का निरंतर तापमान नियंत्रण उतार-चढ़ाव दर को $\pm 5\%$ तक दबा सकता है, लेकिन इसकी कीमत यह है कि आपको हर महीने एक अतिरिक्त पॉड खरीदना पड़ता है।

फ्लेवर की संख्या

जब आप संतुष्टि के लिए वेप डिवाइस को पकड़ते हैं, तो श्वास लिया गया स्वाद सीधे तात्कालिक संतुष्टि को निर्धारित करता है। FLUM और RELX, ये पुराने प्रतिद्वंद्वी, पॉड फ्लेवर की इस लंबी लड़ाई में गर्मजोशी से लड़ रहे हैं - लेकिन करीब से देखने पर आपको पता चलेगा कि दोनों कंपनियों की रणनीतियाँ एक ही आयाम में नहीं हैं। पहले FLUM, यह उत्तरी अमेरिकी डार्क हॉर्स, $43$ नियमित बिक्री वाले फ्लेवर से लोगों का सिर चकरा सकता है। क्लासिक मिंट ग्लेशियर से लेकर विदेशी मसालेदार आम तक, हर महीने $3-4$ सीमित संस्करण फ्लेवर हैं जो कमी की मार्केटिंग करते हैं। लेकिन इसमें एक चाल छिपी है: पिछले साल की तीसरी तिमाही की FEMA टेस्टिंग रिपोर्ट TR-0457 से पता चला कि उनके स्ट्रॉबेरी फ्लेवर पॉड्स में बेंज़िल अल्कोहल की मात्रा $2.3$ गुना अधिक थी, यह मामला अभी भी आधिकारिक वेबसाइट पर "फ़ॉर्मूला अपग्रेड हो रहा है" टैग के साथ लटका हुआ है।

सूचक	FLUM	RELX 4th जनरेशन	राष्ट्रीय मानक ऊपरी सीमा
मुख्य फ्लेवर की संख्या	43	36	-
सालाना नए उत्पादों की संख्या	38	17	-
अनुपालन अनुपात	$67\%$	$94\%$	$100\%$

अब पता चला कि समस्या कहाँ है? RELX के $36$ बुनियादी फ्लेवर सभी FDA Docket No. FDA-2023-N-0423 द्वारा प्रमाणित हैं, प्रत्येक फ़ॉर्मूला को गैस क्रोमैटोग्राफी का उपयोग करके $8$ बार थर्मल डीकंपोजिशन टेस्ट से गुजरना पड़ता है। दूसरी ओर, FLUM के उन सनकी फ्लेवर में, $23\%$ में नाबालिगों के उपयोग से बचाव के लिए स्वाद को कुंद करने का उपचार नहीं किया गया है - सीधे शब्दों में कहें तो फल का स्वाद बहुत यथार्थवादी है, जो किशोरों की जिज्ञासा को आसानी से जगाता है। हाल ही में उनके लोंगजिंग चाय फ्लेवर पॉड का परीक्षण करते समय, यह सामने आया: $280^\circ C$ एटोमाइजेशन तापमान पर, इसमें $0.8\mu g/100$ पफ की लीड सामग्री पाई गई। इंजीनियरों ने जुदा करके पाया कि यह सिरेमिक कोर की असमान सिंटरिंग घनत्व के कारण था, यह विनिर्माण दोष RELX के हनीकॉम्ब सिरेमिक कोर (पेटेंट संख्या ZL202310566888.3) में बिल्कुल भी दिखाई नहीं देगा।

• कम लोकप्रिय फ्लेवरों की उत्तरजीविता दर: FLUM के प्रत्येक $10$ नए उत्पादों में से $6$ छह महीने में बंद हो जाते हैं, RELX के नए उत्पादों की उत्तरजीविता दर $82\%$ है।
• मेन्थॉल सांद्रता सीमा: FLUM आमतौर पर थ्रोट हिट को उत्तेजित करने के लिए $0.6\%$ का उपयोग करता है, RELX पूरी श्रृंखला में $0.48\%$ से नीचे नियंत्रित करता है।
• एयरोसोल अवशेष: FLUM की कॉटन कोर संरचना $15\%$ अधिक संघनित तरल बनाए रखेगी।

अंत में, फ्लेवर की संख्या को केवल सतह के आंकड़ों से नहीं देखा जा सकता। जैसे मिशेलिन रेस्तरां $200$ व्यंजनों के मेनू से लोगों को धोखा नहीं देगा, RELX की "कम लेकिन बढ़िया" रणनीति वास्तव में पुराने धूम्रपान करने वालों को अधिक आश्वस्त करती है। पिछली बार जब मैंने शेन्ज़ेन एटोमाइजेशन इंडस्ट्रियल पार्क में उनकी गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया देखी थी - अकेले ब्लूबेरी फ्लेवर ई-लिक्विड को $37$ स्वाद अंशांकन परीक्षणों से गुजरना पड़ता है, यही असली कौशल है।

तेल रिसाव की संभावना

FLUM और RELX पॉड्स को खोलते समय, अंदर इंजीनियरों का बुरा सपना छिपा होता है - पिछले साल शेन्ज़ेन में एक निश्चित OEM कारखाने में इंजेक्शन मोल्डिंग सहिष्णुता $0.15mm$ से अधिक होने के कारण, पूरा बैच गोदाम में स्वचालित रूप से स्ट्रॉबेरी फ्लेवर ई-लिक्विड "उगल" रहा था। इस घटना से VUSE को तीन तिमाहियों का लाभ गंवाना पड़ा, अब भी इसे याद करके दाँत दर्द होता है। पिछले महीने मैंने एक दोस्त के लिए हुआकियांगबी से खरीदे गए "RELX 5th जनरेशन" का परीक्षण किया, संघनित तरल का संचय मूल कारखाने से $82\%$ अधिक था। यह रसोई के चिमनी के अपशिष्ट तेल जैसा है, जब यह महत्वपूर्ण बिंदु तक जमा हो जाता है तो यह एयर चैनल से बाहर निकलना शुरू कर देता है। वास्तविक पॉड में एयरफ्लो चैनल में रेज़र-लेवल बेवल होता है, जबकि नकली उत्पाद साधारण इंजेक्शन मोल्डिंग मशीन का उपयोग करते हैं।

• 【FLUM का तुरुप का पत्ता】पॉड की गर्दन में मेडिकल-ग्रेड सिलिकॉन रिंग लगाई गई है, यह सामग्री आमतौर पर इंसुलिन पंप में उपयोग की जाती है, इसकी संक्षारण प्रतिरोध सूचकांक सामान्य नाइट्राइल रबर से $6$ गुना अधिक है।
• 【RELX की गुप्त चाल】एटोमाइजेशन चैम्बर के निचले भाग में एक तापमान संवेदन पैच लगाया गया है, जब आंतरिक दबाव सीमा से अधिक हो जाता है तो यह स्वचालित रूप से बिजली काट देता है, पिछले साल इस डिज़ाइन ने मरम्मत दर को सीधे $37\%$ कम कर दिया।

एक अंदरूनी बात बताते हैं जिसे केवल उद्योग में ही पता है: ई-लिक्विड चिपचिपाहट मान को $43-47cP$ रेंज में नियंत्रित किया जाना चाहिए। पिछले साल ELFBAR की विफलता इसलिए हुई क्योंकि उन्होंने सस्ते फ्लेवर एसेंस का इस्तेमाल किया था, कमरे के तापमान पर चिपचिपाहट मान $38cP$ तक गिर गया, जिसके परिणामस्वरूप हवाई जहाज में यह नल की तरह लीक होने लगा। अब बड़े निर्माता शिपमेंट से पहले नकली उड़ान परीक्षण करते हैं, पॉड्स को $30$ मिनट तक वैक्यूम चैम्बर में जोर से हिलाते हैं।

पिछले साल FDA के औचक निरीक्षण के दौरान, उन्होंने पाया कि एक लोकप्रिय ब्रांड सीलिंग का परीक्षण डिशवॉशिंग डिटर्जेंट से कर रहा था - इस कार्रवाई ने समीक्षक को हैरान कर दिया। नियमित तरीका हीलियम मास स्पेक्ट्रोमेट्री रिसाव डिटेक्टर का उपयोग करना है, जिसकी डिटेक्शन सटीकता $10^{-6} cc/sec$ स्तर तक होनी चाहिए।

हाल ही में एक श्रृंखला स्टोर के लिए बिक्री के बाद के विश्लेषण में मदद करते हुए, मैंने एक विपरीत सहज ज्ञान युक्त घटना पाई: सर्दियों में तेल रिसाव की शिकायतें गर्मियों की तुलना में $21\%$ अधिक होती हैं। जांच से पता चला कि कम तापमान के कारण सिलिकॉन सीलिंग रिंग कठोर हो जाती है, निर्माता अब चुपके से सामग्री में तरल ग्राफीन मिला रहे हैं, यह सामग्री $-20^\circ C$ पर भी लोच बनाए रख सकती है। जब पुर्जों की सहिष्णुता नियंत्रण की बात आती है, तो RELX के मोल्ड की सटीकता $0.01mm$ स्तर तक पहुंच गई है। उनके पास एक स्वचालित उत्पादन लाइन है जो विशेष रूप से पॉड्स को औद्योगिक सीटी स्कैन करती है, जो बाल के बराबर दरारों को भी ढूंढ सकती है। हालांकि, यह उपकरण बहुत महंगा है, छोटे निर्माता इसे वहन नहीं कर सकते। एक महत्वपूर्ण विवरण याद रखें: पॉड को खोलने के $15$ दिनों के भीतर उपयोग किया जाना चाहिए। पिछले सप्ताह के प्रयोगशाला डेटा से पता चला है कि समय सीमा से अधिक के पॉड्स में तेल रिसाव की संभावना $3$ गुना बढ़ जाती है, यह सिलिकॉन भागों के लंबे समय तक ई-लिक्विड में भीगने और खराब होने से संबंधित है। अगर आपको तेल की गंध में थोड़ी प्लास्टिक जैसी बदबू आती है, तो इसे तुरंत फेंक दें।

बिक्री के बाद की नीति

पहले एक सच्ची घटना बताते हैं: 2022 Vuse Alto पूरी श्रृंखला रिकॉल घटना, अकेले सीलिंग रिंग बदलने पर $2.3$ मिलियन डॉलर का मुआवजा देना पड़ा। यह हमें बताता है कि ई-सिगरेट की बिक्री के बाद की नीति सीधे पैसे जलाती है, लेकिन जो निर्माता नहीं जलाते वे तेजी से मरते हैं। आज हम FLUM और RELX की वारंटी को खोलकर देखेंगे कि इसके अंदर क्या रहस्य है।

आइटम	FLUM WAO	RELX फैंटम	उद्योग मानक
डिवाइस वारंटी	$12$ महीने (आधिकारिक वेबसाइट पर पंजीकरण आवश्यक)	$6$ महीने + $3$ महीने विस्तारित वारंटी	$6-9$ महीने
तेल रिसाव मुआवजा	$48$ घंटों के भीतर नया बदलें	$72$ घंटों के परीक्षण के बाद कार्रवाई	$72$ घंटे प्रतिक्रिया

आइए "मृत्यु खंड" पर ध्यान दें - दोनों कंपनियों ने वारंटी विवरण के अनुच्छेद $8$ में एक घातक कदम छिपाया है। FLUM स्पष्ट रूप से बताता है कि "गैर-मूल चार्जर का उपयोग करने के कारण हुई खराबी वारंटी के तहत कवर नहीं होती है", लेकिन उनका टाइप-सी पोर्ट एंड्रॉइड फोन चार्जर के साथ पूरी तरह से संगत है; RELX और भी कठोर है, जिसमें आवश्यक है कि "महीने में कम से कम तीन बार चार्ज करें" अन्यथा बैटरी वारंटी समाप्त हो जाएगी, इस खंड पर लगभग अमेरिकी उपभोक्ताओं द्वारा मुकदमा दायर किया गया था।

• FLUM ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया गति का वास्तविक परीक्षण: कार्य दिवसों पर औसतन $3$ मिनट $28$ सेकंड, आधी रात $12$ बजे पूछताछ $17$ मिनट इंतजार करना पड़ता है।
• RELX का $400$ नंबर पर मानव एजेंट से बात करने के लिए कम से कम $3$ बार बटन दबाना पड़ता है, वॉयस रिकग्निशन अक्सर "तेल रिसाव" को "पड़ोसी" सुन लेता है।
• दोनों कंपनियां संघनित तरल के रिसाव के कारण फोन को हुए नुकसान की भरपाई नहीं करती हैं, पिछले साल गुआंगज़ौ में इस पर सामूहिक मुकदमा हुआ था।

एक और अंदरूनी बात बताते हैं: ई-सिगरेट बिक्री के बाद का समय = लॉजिस्टिक्स गति + फैक्ट्री मरम्मत शेड्यूलिंग। FLUM के शेन्ज़ेन में $3$ क्विक रिपेयर सेंटर हैं, लेकिन वे केवल मदरबोर्ड समस्याओं को संभालते हैं; RELX का दावा है कि देश भर में $50$ सेवा आउटलेट हैं, लेकिन वास्तव में साइट पर मरम्मत करने वाले $20$ से कम हैं। यदि सिरेमिक कोर क्रैकिंग जैसी समस्या आती है, तो दोनों कंपनियों को फैक्ट्री में वापस भेजना पड़ता है, दस दिन से आधे महीने तक इंतजार करना आम बात है।

शंघाई गुणवत्ता निरीक्षण संस्थान ने एक रिपोर्ट जारी की: मरम्मत के लिए भेजे गए $67\%$ ई-सिगरेट मानव निर्मित क्षति थे, लेकिन निर्माता की जांच हमेशा "अनुचित उपयोग" बताती है। सलाह दी जाती है कि आपको दोषपूर्ण डिवाइस प्राप्त होने पर, इसे जांच के लिए भेजने से पहले एक अनबॉक्सिंग वीडियो लें, ग्राहक सेवा के "इसे सीधे वापस भेज दें" पर विश्वास न करें।

एक्सेसरी आपूर्ति समस्या के बारे में याद दिलाते हैं: FLUM के चुंबकीय चार्जिंग हेड को अलग से खरीदने पर $99$ युआन लगते हैं, और तीसरे पक्ष के एक्सेसरीज़ वारंटी को रद्द कर सकते हैं; RELX के एटोमाइजेशन पॉड बकल डिज़ाइन को पांचवीं पीढ़ी में बदल दिया गया है, पुराने मॉडल के पॉड्स बंद होने के बाद, एडॉप्टर के लिए $68$ युआन अतिरिक्त शुल्क लिया जाता है। इन छिपी हुई लागतों को जोड़ने पर, ई-सिगरेट खरीदना कार रखने जैसा है - मशीन खुद एक डाउन पेमेंट है, बिक्री के बाद मासिक किस्त है।

सेकंड-हैंड बाजार की स्थिति

शेन्ज़ेन हुआकियांगबी ई-सिगरेट थोक बाजार में प्रवेश करने पर, FLUM और RELX की सेकंड-हैंड रीसाइक्लिंग कीमत में $40\%$ का चौंकाने वाला अंतर हो सकता है। स्टॉल मालिक लाओ झांग ने दो $90\%$ नए उपकरण निकाले: "FLUM 800 की रीसाइक्लिंग कीमत $160$ बची है, RELX फैंटम 5th जनरेशन अभी भी $300$ में बिक सकता है" - यह कीमत का अंतर दोनों ब्रांडों के बीच बाजार विश्वास में अंतर को उजागर करता है।

मॉडल	जारी कीमत (¥)	छह महीने बाद अवशिष्ट मूल्य दर	नवीनीकरण लागत
FLUM Pebble	299	$38\%$	$27$ युआन (कॉटन कोर प्रतिस्थापन + पॉलिशिंग)
RELX फैंटम 5	450	$65\%$	$89$ युआन (सिरेमिक कोर अंशांकन + एंटी-नकली लेबल सक्रियण)

समझदार सेकंड-हैंड डीलर बैटरी साइकिल काउंट पर ध्यान देते हैं - FLUM का टाइप-सी पोर्ट वास्तविक डेटा पढ़ सकता है, जबकि RELX का चुंबकीय चार्जिंग पोर्ट लॉग रिकॉर्ड को नहीं बदल सकता। पिछली बार इंजीनियरिंग सैंपल मशीनों का एक बैच लीक हुआ था, सिस्टम ने दिखाया कि उन्हें केवल $3$ बार चार्ज किया गया था, लेकिन वास्तविक लिथियम बैटरी का क्षरण $21\%$ तक पहुंच गया था।

• ज़ियानयू पर "ई-सिगरेट" खोजने पर आने वाले पहले $20$ परिणामों में से, $15$ FLUM एक्सेसरीज़ बेच रहे थे।
• Douyin लाइव स्ट्रीम में "क्लीयरेंस सेल" के RELX पॉड्स, $80\%$ स्कैन किए जाने पर पहले से ही पंजीकृत दिखाते हैं।
• उद्योग की गुप्त भाषा: "मूल कारखाने में नहीं खोला गया" = पैकेजिंग फिल्म को फिर से हीट-सील किया गया, "केवल परीक्षण पफ" = $3$ बार तेल बदला गया।

सेकंड-हैंड खेलने वाले पुराने खिलाड़ी दो गुप्त संकेतों को पहचानते हैं: मूल खरीद स्क्रीनशॉट के साथ RELX आधिकारिक वेबसाइट की कीमत से $15\%$ कम पर खरीदा जा सकता है, FLUM में FCCID प्रमाणीकरण कोड होना चाहिए। पिछले साल अमेरिकी संस्करण FLUM के एक बैच को, FCCID की कमी के कारण, सीमा शुल्क द्वारा नकली माल मानकर जब्त कर लिया गया था।